CreditStar (ООО МКК «Хорошая история»)

О компании
Отзывы 169

Сервис по выдаче краткосрочных займов «Сreditstar» принадлежит МКК «Хорошая история». Данная компания занесена в государственный реестр микрофинансовых организаций в марте 2017 года. Компания предлагает небольшие займы от 1 000 до 30 000 рублей на покрытие нецелевых расходов, интернет заявка является единственным способом получить заемные средства. Компания работает по всей территории России и выдает займы исключительно на карту, из документов требуется только паспорт гражданина РФ.

Условия выдачи займов

Займы выдаются по упрощенной процедуре на основании скоринговых проверок, автоматизированная система анализирует в течение 10-15 минут финансовый рейтинг потенциального заемщика и выдает результат. Процент отказов мал, так как на решение не влияет прошлая кредитная история.

У МКК «Хорошая история» нет представительств в городах России, вся деятельность осуществляется только посредством сайта, на котором представлена основная информация о процентной ставке и условиях кредитования. Чтобы уточнить детали и получить развернутую информацию о деятельности компании, можно связаться с представителями компании по номеру телефона, указанному на сайте, или зарегистрироваться на сервисе и найти интересующую информацию в личном кабинете.

Реквизиты и контактная информация

Название ООО МКК «Хорошая история»
Номер свидетельства 1703046008181
Головной офис 143405, Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, 1а, пом. 39
Номер телефона горячей линии 8 (800) 222-42-62
Официальный сайт creditstar.ru
ОГРН 1137847255765
Продукты CreditStar
CreditStar
На срок 30 дней
CreditStar
30 000 ₽
Сумма
от 1%
В день

Отзывы: 169

Аноним
3
Как оплатить в вашу компанию

Как заплатить? Обещали отправить реквизиты. Трубки не берут. Видимо деньги не нужны. Хотели оплатить за родственника

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Владимир
5
Когда срочно нужны деньги

Задерживают зарплату, деньги вчера нужны были очень срочно из-за ситуации на дороге. Обратился с телефона в Кредистар, деньги зачислили буквально за 10 минут. В других МФО раньше всегда приходилось ждать до часа, на это время я и рассчитывал изначально, но был очень удивлен, когда заявку одобрили буквально через 4 минуты после заполнения, а код с подписанием выслали сразу после одобрения. Деньги были у меня уже на карте. Это круто и удобно, без лишней возни и беготни. Спасибо!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
05 декабря 2019 в 13:44

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить качество предоставляемых нашей компанией услуг. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Угрозы
1
Угрожают расправой

Решил обратится в данную организацию для выдачи веб займа на дебетовую карту сбербанка.В займе отказали и пытались списать 149 рублей.У них это не получилось так как на карте был нулевой баланс.Потом каждый день в течении недели они по раза 2 в день пытались списать данную сумму.Через полгода позвонили лица кавказкой национальности и сказали что долг от 149 рублей перерос в 2700 рублей.Говорили что если я завтра не заплачу долг (реквизиты отправили по смс) сказали что я и мои дети умоются кровью.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
CreditHub
CreditHub
03 декабря 2019 в 22:46

Вышлите, пожалуйста, скрин смс Сообщения и номер телефон, с которого было выслано смс.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
CreditHub
CreditHub
05 декабря 2019 в 12:24

Скриншот будет? Это серьезное заявление.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
05 декабря 2019 в 13:28

Здравствуйте, давайте разберемся в этой ситуации. Во-первых, если Вам отправили СМС через полгода, значит заявка на кредит была отправлена ориентировочно в июне 2019. Каким образом Вы оформили заявку с подключенной услугой информирования, если она предоставляется клиентам с конца июля 2019 года? Во-вторых, данная услуга была оказана в полном объеме, поэтому наша система пыталась списать за нее деньги, что справедливо. Самое главное, даже в случае неуплаты этой услуги с Вашей стороны, проценты либо какие-то пени и штрафы не начисляются, т.к. это не кредит. Если в займе Вам было отказано, то и проценты за пользования кредитом не могут быть начислены. Наша компания действует строго в рамках закона, разговоры и отправленные СМС сотрудников записываются и проверяются еженедельно. Если с Вами некорректно общались, пожалуйста, сообщите об этом случае на электронную почту doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Алла
1
микрозайм12

Списали 149 руб. (дала согласие вместе с обработкой данных ) рассмотрение заявки- 48 часов.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
05 декабря 2019 в 13:35

Алла, здравствуйте. Списание на сумму в 149р. произошло в счёт оплаты услуги «СМС-Информирование», которую Вы подключили во время оформления заявки на заём. Вся информация об этой услуге находится на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.
Рассмотрение заявки происходит в рамках 5-10 минут. Если рассмотрение заняло больше времени, напишите, пожалуйста, на почту doc@creditstar.ru, чтобы мы смогли проанализировать Вашу заявку и устранить проблему, если таковая имеется.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Людмила
4
Займ выдали

Займ выдали, но сняли 149 за услугу информирования, не увидела галочку. Можно их вернуть как-нибудь?

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
05 декабря 2019 в 13:36

Здравствуйте! Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62 для урегулирования возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Мария Кравцова
1
Списание денег с карты без моего ведома

Считаю не законным списание 149 рублей, тем более я в этот день не заходила на сайт. Какое информирование? Сумма маленькая, но она моя. Я не давала согласия на списание. Не вернете на место я родам заявление в прокуратуру. На мошеннические действия с вашей стороны

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
05 декабря 2019 в 13:40

Мария, здравствуйте! Списание на сумму в 149р. произошло в счёт оплаты услуги «СМС-Информирование», которую Вы подключили во время оформления заявки на заём. Вся информация об этой услуге находится на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Борис
5
Скорость и сервис

Тоже скажу свое слово о скорости выдачи - она очень быстрая! Выдали ту сумму, которую запрашивал, хотя до этого в подлобных организациях ни разу не брал кредит. Вчера взял - сегодня вернул заблаговременно. Выручили, спасибо!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
05 декабря 2019 в 13:42

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить качество предоставляемых нашей компанией услуг. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Алексей
1
Наглые

Обходите стороной эту организацию работают там одни нелюди 3 дня просрочки от оплаты неотказываюсь позвонили всем даже по тем телефонам которых не было указано в анкете звонили на работу что теперь будет хз одни угрозы на контакт не идут нарушают закон РФ если кому-то поможет данный отзыв ура

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Валерия
4
Были проблемы, но всё решилось

Отдельное спасибо оператору за оперативное решение моей проблемы. Хотелось отметить тактичность и вежливость с ее стороны. Из за такого отношения и складывается имидж компании, буду обращаться еще, спасибо за промокод!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Николай
5
Приятно удивлён

Удивлен скоростью проверки, она здеась практически моментальная. Пока ждал после заполнения решил пойти покурить, пока стоял на балконе деньги пришли. Спасибо!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Андрей
5
Всё отлично

Очень быстро одобрили заявку, ну вот прям очень быстро! Буквально через 10 минут после заявки деньги были уже на карте! Будем работать.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
27 ноября 2019 в 08:44

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень рады, что Вы по достоинству оценили качество наших услуг. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Владимир
3
Произошла ошибка при переводе случайно выбрал карту

Произошла ошибка при переводе случайно выбрал карту которая сейчас недоступна, что и как сделать не знаю

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
27 ноября 2019 в 08:41

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Виктория
5
Отправила заявку - ровно через 12 минут получила деньги

Спасибо больше за оперативность, очень выручили. Правда 149 р. моментом списали, но это ладно

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
27 ноября 2019 в 09:19

Здравствуйте! Сумма в размере 149р. была списана в счёт услуги «СМС-информирования», которую Вы подключили во время оформления заявки. Галочка и информация об услуге находится на главной странице под калькулятором и доступна всем пользователям для ознакомления. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Алена Пастухова
28 ноября 2019 в 14:49

CreditStar, Добрый день, связалась по Вашему номеру, объяснила ситуацию, ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ, попросила чтобы удалили аккаунт!!!!!!!!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Кристина
1
Варуют деньги с карты

Оформили какуюта подписку,типо галочку нажали и подписка может производиться без моего согласия, так мне ответили на горячей линии. Но так не должно быть Код я не водила для снятия денег с карты. И деньги не вернуть и займа нет. Ужас и развод

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
27 ноября 2019 в 09:16

Здравствуйте! Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Ирина Олеговна
4
Могло бы быть лучше

Рассмотрение было не 15 минут как написано на сайте, а все 30!! деньги срочно нужны были, а пришли только через полчаса!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
21 ноября 2019 в 16:53

Ирина Олеговна, здравствуйте. Вероятно, системе оценки Вашей кредитоспособности потребовалась дополнительная проверка, что могло увеличить срок рассмотрения заявки. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Aleksandr
5
В принципе хорошо

Не первый год беру деньги в МФО и тут в принципе всё ок, ничего сказать не могу. Опыт научил читать мелкий шрифт, чего и другим советую, чтобы не попадаться вот на такие вот штуки, о которых пишут ниже.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
27 ноября 2019 в 09:20

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить работу нашего сервиса. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Николай
1
Мошенники И кидалово

Воруют деньги с карты!!! Не верьте им люди... типо услуга информирования... маленькая строчечка где то... операторы отвечают ну вы же сами все подтвердили... хотя как выяснилось это галочка автоматом стоит...

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
21 ноября 2019 в 11:13

Николай, здравствуйте. Вы правильно заметили, что галочка стоит по умолчанию. Оплата за услугу информирования производится только после согласия клиента на безакцептное списание и только в случае фактического оказания услуги. Данная процедура регламентирована законом и реализована в большинстве банковских и микрофинансовых учреждениях для удобства осуществления пользователям платежей по займам и оплате дополнительных услуг.
Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Николай
1
Лохотрон разводилово и воровство!

По мимо того что они автоматом ставят галочку на платную услугу, так оно ещё все списывается в тихую без каких либо запросов и подтверждений! Это мошенничество называется! Операторы ни чего толком ответить не могут на бумажке видимо текст.... его и талдычат по кругу.... услуга информирования.... одна смс стоит 149 руб... вы вообще??? Я на такое не соглашался и даже не видел ни где данного пункта! По этому ВЕРНИТЕ деньги

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
21 ноября 2019 в 11:16

Николай, здравствуйте. После оплаты фактически оказанной услуги дальнейшие попытки списания прекращаются. Деньги списываются единоразово. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Ольга Бруль
27 ноября 2019 в 00:40

CreditStar, Здравствуйте. тоже столкнулась с такой же ситуацией, но похоже, это для каждого вашего "потенциального" клиента нормальная история. Списаны деньги. Запросы и сообщения вам направила, по указанному адресу электронной почты тоже написала письмо. Именно эти действия и будут доказательством того, что я пыталась отказаться от ваших навязанных услуг информирования, о которых никто из ваших клиентов и не знает. Как вами до сих пор не заинтересовались компетентные органы? похоже, люди в чрезвычайфных ситуациях попросту "забивают" на несчастные 149 рублей. а вы сидите и радуетесь

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
27 ноября 2019 в 09:26

Ольга, здравствуйте! Вероятно, Вы звонили ночью, когда писали комментарий. Колл-центр ночью не работает, время работы с 8:00 до 20:00 по МСК. Можете оставить свои контактные данные, чтобы наши сотрудники сами связались с Вами.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Иван Сомов
30 ноября 2019 в 20:42

CreditStar, у меня уже два раза списали по 149 рублей везде написал нигде не отвечают ,на сайте сначала так мило общались как только сказал про деньги сразу все замолчали,придется идти в суд подавать на вас.потому что это не дело.мошеники

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Дмитрий
1
Мошенничества

Без моего согласия сняли деньги мошенники как гугол пропустил э этих паразитов

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
21 ноября 2019 в 11:18

Дмитрий, здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей происходит в счет оплаты услуги информирования, которую Вы подключили при оформлении заявки на заем. Ссылка на подробное описание условий подключения услуги в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Валерия
3
Все хорошо, но

Все хорошо, но услуга информирования, мне не нужна. Не могу понять как от нее отказаться, колл центр не отвечает

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
21 ноября 2019 в 11:28

Валерия, здравствуйте. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Ольга Бруль
27 ноября 2019 в 00:40

Валерия, а они никому не отвечают. Проверено.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Наталья
1
Деньги с Карты списали

Кредит не одобрили и списали мои деньги с Карты . Мошенники. Верните хотя бы мои обратно

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
20 ноября 2019 в 15:24

Наталья, здравствуйте! Списание денег в размере 149 рублей произошла в счет оплаты услуги «СМС-информирования, которую Вы подключили до оформления заявки на заем. Ссылка на подробное описание условий подключения услуги в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям.
Вы могли бы от нее отказаться, убрав соответствующую галочку. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Ольга Млынарская
20 ноября 2019 в 21:57

CreditStar, Вы козлы которые списали 149р с карты не законно,и отвечаете всем типо вы сами подписали услугу информирования, позорные в суд на вас подам,у одних таких как вы я уже суд выграла,заплотили больше чем сняли,еще за моральный ущерб

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Геннадий
5
Когда срочно нужны деньги

Выражаю благодарность компании "КредитСтар", выручили в трудную минуту. Случилась непредвиденная ситуация на днях, срочно нужны были деньги, а до зарплаты еще несколько дней... Сейчас погасил долг с минимальной переплатой рублей 200р! Раньше никогда не обращался в МФО, т.к. было предвзятое отношение к подобным организациям, но сейчас моё отношение к ним поменялось.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
20 ноября 2019 в 15:32

Геннадий, спасибо за развернутый отзыв. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Не имеет значения
1
1234567890

Люди, вы на что ведётесь, таких как они кидать надо. А не снобжать их. Подождите я ещё президенту напишу. Закроют на фиг вас всех.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
20 ноября 2019 в 10:05

Здравствуйте. Напишите пожалуйста, в чём конкретно заключается Ваша претензия? Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Оставьте свои контакты или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62 для урегулирования возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Валя
4
Все круто!!!!!

Зарплату задержали, нужно было внести платеж по ипотеке!!! Одобрили и скинули деньги на карту через 20 мин. СЕРВИС!!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
20 ноября 2019 в 13:04

Валя, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество нашего сервиса, а точнее — оперативность. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Владимир
5
Меня всё устраивает

Постоянно обращаюсь в кредистар за займами, всегда выдают. Условия отличные, проценты мизирные. Уже 4 или 5 раз беру здесь и проблем никогда не было.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
20 ноября 2019 в 13:06

Владимир, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Илья
1
Мошеники!!!

Обратился за займом отказали! Через сутки сняли с карты 149 рублей, видать за отказ в выдаче займа! в тех поддержке говорят, вы подключили сами эту функцию на главной странице! Хотя если не зайти в эту маленькую надпись, вы даже не узнаете, что она стоит 149 руб! В итоге, когда собрал деньги на лекарства через сутки у меня списывает 149 руб эта компания! Каждый не подозревая об этой функции отправляет заявку с 10 человек уже 1490 рублей, половине из 10 отказано в выдаче займа, не плохо обогощаются, самая ужасная компания!!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Любовь Алексеева
23 ноября 2019 в 00:44

Илья, Я согласна полностью!!! Ни в одной компании МФО не списываю деньги за информирование?!!! Я из за этой компании 2 карты заблокировала, зарегистрировала 3ю карту , чтобы займ получить, отказали и следом списали 149 руб!!!!!! СОВЕТУЕМ УБРАТЬ ВАМ ЭТУ НЕВИДИМУЮ ГАЛОЧКУ И ИНФОРМИРОВАТЬ ЛЮДЕЙ НА ОТКРЫТОМ , А НЕЗАШИФРОВАННОМ ЯЗЫКЕ. МНЕ ВЫДАЮТ ЗАЙМ В 20 МФО, И НИ В ОДНОЙ ТАКОЙ УСЛУГИ НЕТ!!!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Ольга
3
мошеники!воруют деньги!

Списывают 149 рублей!мошенники!не ведитесь на них!консультанты тоже не отвечают!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
19 ноября 2019 в 11:41

Ольга, здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей произошла в счет оплаты услуги информирования, которую Вы подключили до оформления заявки на заем. Ссылка на подробное описание условий подключения услуги в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям.
Вы могли бы от нее отказаться, убрав галочку. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Роман
1
Мошенники да и только

Ни в коем случае не обращайтесь, списывают деньги по 149р каждые 2 дня, за какое-то информирование которое нигде не указано.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 11:52

Роман, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе с нашей компанией, в связи с этим хотим прояснить несколько моментов:
1. Ссылка на описание услуги информирования расположена под калькулятором на главной странице сайта. Чтобы ознакомиться с подробным описанием услуги, пользователю нужно нажать на ссылку с названием, после чего на новой странице откроется PDF-документ с дополнительной информацией.
2. Попытки списания денег за оказанную услугу информирования возможны только в случае, если Вы не произвели оплату самостоятельно.
3. После оплаты фактической оказанной услуги, дальнейшие попытки списания прекращаются; Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Кирилл
4
Нормально вроде

Впервые обращался в подобные организации и вроде всё прошло нормально, заявку одобрили, деньги выдали. Смотрю сейчас на отзывы и нахожусь в шоке, если честно. Слава богу, я убрал галочку, так как привык читать всё, что написано мелким шрифтом. В будущем в микрофинансовые организации постараюсь больше не обращаться.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Сергей
1
мошенники

Согласен К*злы, списания идут а за что не понятно. Не регайте карту, денег не дадут

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
1
Какая наглость CreditStar

Подготовил все копии чеков которые собираюсь переслать в ЦБ,а также зявления в другие инстанции .Каждые два дня снимают с карты по 149 р.Вообще наглость.Я этого так и принципа не оставлю!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 12:07

Здравствуйте, наша компания не списывает многократно деньги после заполнения заявки за подключение одной и той же услуги. После успешного списания оплаты за одну подключенную услугу попытки списания прекращаются, следующие списания возможны только если данная услуга повторно подключена клиентом но новой заявке. Уточните пожалуйста, сколько заявок с подключенной услугой информирования было Вами направлено на рассмотрение? Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
1
CreditStar - сняли 149 рублей

Жулики - украли 149 рублей, у нищих людей последнее воруют.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 12:11

Здравствуйте, списание в размере 149₽ произошло в связи с подключенной Вами услуги «СМС-информирования», которую Вы добровольно подключили до оформления заявки на сайте. Данная услуга была оказана в полном объёме. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Наталья
1
Списание с карты

Отпишите меня от платных услуг. Я в ваших услугах не нуждаюсь. Хватит снимать деньги с карты!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:02

Наталья, здравствуйте. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
1
Мошенники и это факт

Списание денежных средств при отсутствии прописания в договоре является незаконным. Даже если они прописаны в правилах. Попытка неоднократного списания средств без предоставления самой услуги является МОШЕННИЧЕСТВОМ. Насколько я понимаю, никому средства предоставлены не были, а фейки, оставляющие отзывы с 5 звездами, сами сотрудники банка.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:12

Здравствуйте. Решение о выдаче займа принимается исходя из оценки надежности заемщика и достоверности данных, указанных при заполнении заявки. Нам важно, чтобы Вы правильно оценивали свои возможности, поскольку выдача займа с высоким риском невозврата навредит Вам больше, чем временное решение финансовых сложностей. Услуга предоставляется в целях оповещения клиента о статусе рассмотрения заявки, платежах по договору, акциях и скидках. Попытки списания денег за оказанную услугу информирования возможны только в случае, если Вы не произвели оплату самостоятельно. После оплаты фактической оказанной услуги, дальнейшие попытки списания прекращаются. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Ната
3
Кредитстар - списания!

Не связывайтесь с этой компанией. Снимают 149 рублей ни за что, при этом нигде не прописывают это.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:15

Ната, здравствуйте. Ссылка на описание услуги информирования расположена под калькулятором на главной странице сайта. Чтобы ознакомиться с подробным описанием услуги, пользователю нужно нажать на ссылку с названием, после чего на новой странице откроется PDF-документ с дополнительной информацией. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Женя
4
Быстро и хорошо

Деньги пришли быстро - это плюс, но услуга информирования мне ни к чему, не увидел её при оформлении. Откажусь.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:18

Женя, здравствуйте. Услуга предоставляется в целях оповещения Вас о статусе рассмотрения заявки, платежах по договору, акциях и скидках. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Ольга
1
Мошенники!

В выдаче займа отказывают, зато обманом списывают 149р! Никогда к ним не обращайтесь!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:21

Ольга, здравствуйте. Решение о выдаче займа принимается исходя из оценки надежности заемщика и достоверности данных, указанных при заполнении заявки. Нам важно, чтобы Вы правильно оценивали свои возможности, поскольку выдача займа с высоким риском невозврата навредит Вам больше, чем временное решение финансовых сложностей. Вы можете отказаться от подключения услуги информирования до оформления займа, при этом заявка будет рассмотрена на равных условиях. Услуга предоставляется в целях оповещения Вас о статусе рассмотрения заявки, платежах по договору, акциях и скидках. Подключение данной услуги не оказывает влияние на решение о выдаче займа. Ссылка на подробное описание услуги информирования в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Татьяна
2
Обслуживание

Обман чистой воды, займ сделать не возможно,за то сами зарабатывают на нас. Ответить на вопросы не могут. Не сайт а обманщики

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:33

Татьяна, здравствуйте.
Решение о выдаче займов принимаются исходя из оценки возможностей заёмщика и достоверности данных, указанных при заполнении заявки на сайте.
Можете конкретизировать вопросы, про которые Вы написали здесь? Или позвоните на нашу горячую линию 8-800-222-42-62. Мы максимально заинтересованы в том, чтобы решить Ваши вопросы.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Евгений
1
CreditStar

Нашел информацию насчет 149 рублей https://creditstar.ru/assets/documents/20191024_%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%A1%D0%9C%D0%A1.pdf сняли один раз и отказали. надеюсь больше снимать не будут. но если что там есть инструкция как отписаться

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:38

Евгений, здравствуйте. После оплаты фактической стоимости услуги, дальнейшие попытки списания исключены. Вы правильно заметили, что от услуги «СМС-информирования» в любой момент можно отписаться. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Арина
1
Воруют деньги

При оформлении заявки списали с карты 149 рублей, просто так. Эта сумма нигде не числится, что ее спишут и за что. Когда оформляла заявку, указала нужную мне сумму, но перейдя к следующему шагу сумма стала меньше, но процент будет начисляться на заявленную сумму. То есть если бы я оформила этот несчастный займ, то они бы тут же удержали (не известно, за что) деньги с выданного займа, а проценты я бы платила за полную сумму, плюс 149 рублей, которые они имеют с каждого, кто указывает данные своей карты. Обходите стороной эту организацию. Лохотрон чистой воды.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Анастасия Верещагина
4
Все хорошо, но долгое ожидание

Заполнила заявку, ждала целый день деньги. В колл-центре сказали, что технические проблемы. В итоге деньги пришли вечером. Беру здесь давно, такое в первый раз происходит.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:54

Анастасия, здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось так долго ждать.
Действительно 7.11 Были задержки с выплатами по причине технического сбоя. Просим извинения за доставленные неудобства. Сейчас система работает корректно.
Если у вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Миша
5
Оператору спасибо

Были проблемы, но все решили довольно быстро. Оператору отдельное спасибо за промокод на следующий займ. Лайк

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:57

Миша, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы по достоинству оценили работу нашего сервиса. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Murad
1
Мошенники.

Реальный лохотрон, за что 149 рублей снимают непонятно, нигде не указана сумма, что будут снимать за какие-то услуги, получается можно никому не давать займ, а деньги снимать с карточки! хороший бизнес.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 13:59

Murad, здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей происходит в счет оплаты услуги информирования, которую Вы подключили до оформления заявки на заем. Ссылка на подробное описание условий подключения услуги в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Маргарита
1
Мошенники! острожно

Снимают 149 рублей с карты без вашего согласия, не обольщайтесь, есть мфо нормальные.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:05

Маргарита, здравствуйте. Оплата за услугу информирования производится только после согласия клиента на безакцептное списание и только в случае фактического оказания услуги. Данная процедура регламентирована законом и реализована в большинстве банковских и микрофинансовых учреждения для удобства осуществления пользователям платежей по займам и оплате дополнительных услуг. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Сергей
1
Отзыв о компании

Всем привет..Не советую брать в этой компании.В наглую снимают деньги с твоей Карты..

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:19

Сергей, здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей происходит в счет оплаты услуги информирования, которую Вы подключили до оформления заявки на заем. Ссылка на подробное описание условий подключения услуги в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Инна
4
В принципе нормально

Долго рассматривали заявку, но это возможно из-за не очень хорошей кредитной истории, а так все ок.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Danik AK-
1
Самая ужасная компания

Решил попробовать взять займ в этой компании, не одобрили его, еще и пришло сообщение со списанием на 149. Примерно раз 7 писал им на сайте, что без моего разрушения пытаются снять деньги. Написали, что надо было убрать галочку, чтобы не снимали деньги, а потом вообще закрыли чат. Им не получается написать, и так же теперь отклоняют звонки. 149*7=1043 – столько бы они сняли, куда можно обратиться и подать на "компанию" отпишитесь, и давайте все вместе подадим на нее в суд.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:23

Danik AK-, здравствуйте. Попытки списания денег за оказанную услугу информирования возможны только в случае, если Вы не произвели оплату самостоятельно. После оплаты фактической оказанной услуги, дальнейшие попытки списания прекращаются. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Елена
5
Все хорошо

Выдали ту сумму, какую и запрашивала. 3-й раз уже тут беру займ и никаких проблем не было.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Галина Юскова
1
Мошеники снимамают деньги

Ужасная компания не выдают займ а грабят с карты вашей не регистрируйтесь здесь

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:25

Галина Юскова, здравствуйте. Решение о выдаче займа принимается исходя из оценки надежности заемщика и достоверности данных, указанных при заполнении заявки. Нам важно, чтобы Вы правильно оценивали свои возможности, поскольку выдача займа с высоким риском невозврата навредит клиенту больше, чем временное решение финансовых сложностей. Вы всегда можете отказаться от подключения услуги информирования до оформления займа, при этом заявка будет рассмотрена на равных условиях. Услуга предоставляется в целях оповещения клиента о статусе рассмотрения заявки, платежах по договору, акциях и скидках. Подключение данной услуги не оказывает влияние на решение о выдаче займа. Ссылка на подробное описание услуги информирования в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Руслан
1
Мошенники, не берите займ

Сняли 149 рублей без моего согласи,я готовим иск в суд, это мошенники! В центробанк тоже письма отправлены.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:27

Руслан, здравствуйте. Оплата за услугу информирования производится только после согласия клиента на безакцептное списание и только в случае фактического оказания услуги. Данная процедура регламентирована законом и реализована в большинстве банковских и микрофинансовых учреждения для удобства осуществления пользователям платежей по займам и оплате дополнительных услуг. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

nastya
1
Отвратительно

Отвратительно! Снимают деньги, обман! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!!!!! ужасный банк и сотрудники!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:29

Nastya, здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей происходит в счет оплаты услуги информирования, которую Вы подключили до оформления заявки на заем. Ссылка на подробное описание условий подключения услуги в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
4
Услуга быстрой выдачи

Не заметил в начале ползунка быстрой выдачи, оказывается надо было нажать на саму надпись, ну а так доволен сервисом, займ одобрен и выдан.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Вячеслав
5
Все прошло быстро

Рассмотрели заявку и выдали займ примерно за полчаса, правда, на сумму чуть меньше, что запросил. Не понимаю негодования комментаторов по поводу списания 149 рублей. В самом начале нужно просто убрать галочку с "быстрой выдачи" и всё. Я так сделал и деньги не списались. Просто нужно быть немного повнимательнее, прежде чем брать займ.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Татьяна Иванова
21 октября 2019 в 19:20

Вячеслав, то что услуга приоритетного рассмотрения заявки стоит 149 рублей я не спорю. Негодование, как Вы выразились,по другому поводу. Какое право имеет компания самостоятельно списывать деньги с карты. Я разрешение на безакцептное списание денег с моей карты не давала.В договоре нет такого пункта. Я его, этот договор, аналогом подписи вообЩе не заверяла (написала это на тот случай, если там все таки есть этот пункт, а я не заметила). Это "чистой воды" хищение денег с моей карты.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:32

Татьяна Иванова, здравствуйте. Оплата за услугу «Быстрая выдача» производится только после согласия клиента на безакцептное списание и только в случае фактического оказания услуги. Данная процедура регламентирована законом и реализована в большинстве банковских и микрофинансовых учреждения для удобства осуществления пользователям платежей по займам и оплате дополнительных услуг.
Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Татьяна
1
Хищение денег с карты

Самостоятельно списывают 149 рублей с карты (якобы за приоритетное рассмотрение заявки, если не убрать галочку на главной странице). В договоре нет пункта, дающего им право на безакцептное списание денежных средств с карты. Не обращайтесь в эту конторку, деньги не получите, а 149 рублей спишут.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Даниил Дюжих
21 октября 2019 в 22:26

Татьяна, также попался на это,вы смогли как-то карту отвязать или решить проблему? Если да подскажите как, пожалуйста.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Татьяна Иванова
22 октября 2019 в 12:19

Даниил Дюжих, карту в банке пришлось заблокировать (так мне спокойнее). Если они один раз, без разрешения, сняли деньги с моей карты, то нет гарантии, что они это действие не повторят.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Vir Norin
11 ноября 2019 в 22:31

Даниил Дюжих, отключите с карты Интернет банк или операции в интернете.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:34

Татьяна, здравствуйте. Оплата за услугу «Быстрая выдача» производится только после согласия клиента на безакцептное списание и только в случае фактического оказания услуги. Данная процедура регламентирована законом и реализована в большинстве банковских и микрофинансовых учреждения для удобства осуществления пользователям платежей по займам и оплате дополнительных услуг. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Ольга
1
Обман и развод

Списывают деньги с карты обманом!!! В процессе заявки пишут, что резервируют 1 руб, в итоге снимают 149 руб. После этого не хочется иметь никаких дел с такой конурой. Идите лесом!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:35

Ольга, здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей происходит в счет оплаты услуги «Быстрая выдача», которую Вы подключили до оформления заявки на заем. Ссылка на подробное описание условий подключения услуги в явном виде размещена на главной странице сайта под калькулятором и доступна для ознакомления всем пользователям. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Денис
1
Мошенники, отвратительно

Мошенники, не заметил мелким шрифтом 149 рублей якобы за быстрое рассмотрение. Заем не дали, а деньги сняли и возвращать не хотят, ссылаясь на договор. Короче, они разводят людей на 149 рублей, а займы не дают, скорее всего.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Даниил Дюжих
21 октября 2019 в 22:27

Денис, списали у меня уже трижды, как решить проблему не знаете?

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Татьяна Иванова
22 октября 2019 в 12:25

Даниил Дюжих, эту карту заблокировать, получить другую. Счет в банке останется прежним. В банке объяснить ситуацию.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Vir Norin
11 ноября 2019 в 22:33

Даниил Дюжих, заявление в полицию о хищении денежных средств. если один раз списали вроде как в рамках заключения договора, то два последующих - это уже хищение.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:40

Денис, здравствуйте. Решение о выдаче займа принимается исходя из оценки надежности заемщика и достоверности данных, указанных при заполнении заявки. Нам важно, чтобы заемщик правильно оценивал свои возможности, поскольку выдача займа с высоким риском невозврата навредит клиенту больше, чем временное решение финансовых сложностей. Заемщик может отказаться от подключения услуги «Приоритетное рассмотрение» до оформления займа, при этом заявка будет рассмотрена на равных условиях. Подключение данной услуги не оказывает влияние на решение о выдаче займа. Наша компания всегда идет навстречу клиенту в решении спорных вопросов. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Александр
1
Мошенники!!!!!!

Сняли 149 рублей. И на этом все, не ведитесь пожалуйста на этот сайт.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:47

Александр, здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей происходит в счет оплаты услуги «Приоритетное рассмотрение», которую клиент может подключить или отказаться от подключения до оформления заявки на заем. Если услуга «Приоритетное рассмотрение» была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
3
Мутная история

АСП подписываете в частности на обслуживание, когда подтверждаете номер телефона. От этого ничего не меняется. Всё равно мутные схемы направлены на продажу услуг, т.е. списание с вас денежек. Не нашёл я суммы только 150 р в договоре. Хотя я ни юрист, наверное плохо искал. 1. Подписывая настоящее заявление, я подтверждаю, что: • Уведомлен о том, что прием на обслуживание осуществляется в порядке, указанном в Правилах. • Все положения Правил разъяснены мне в полном объеме, включая случаи повышенного риска и ограничения способов и мест использования Личного кабинета, ответственность сторон, правила определения подсудности споров между сторонами, а также порядок внесения в Правила изменений и дополнений, и соглашаюсь на присоединение к Правилам на указанных в них условиях.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:51

Здравствуйте. Услугу «Приоритетное рассмотрение» вы оплачиваете отдельно при оформлении заявки на заём, поэтому информация о ней не фигурирует в договоре.
Если услуга «Приоритетное рассмотрение» была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Инкогнито
1
Грязные аферистические методы

Под предлогом привязки карты высылают код АСП и сразу снимают деньги с карты, подсовывают кучу договоров заверенных этим кодом АСП.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:56

Здравствуйте. Списание денег в размере 149 рублей произошла в счет оплаты услуги «Приоритетное рассмотрение», которую клиент может подключить или отказаться от подключения до оформления заявки на заем. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Лариса
2
Обслуживание оставляет желать лучшего

После заявки прошло полдня, заем одобрили, за это им спасибо. Однако так получилось, что я на 3 дня просрочила оплату, после чего позвонил оператор и по-хамски начал требовать именно сегодня оплатить хотя бы проценты! И ее не волнует, что вы не можете оплатить здесь и сейчас, обещает, что будет звонить вашим родственникам и работодателю, чтобы вам скинули деньги на карту и вы побежали на сайт платить! Выплачу все и больше не обращусь в эту конторку!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Людмила
5
Благодарность

Очень быстро и оперативно рассмотрели и одобрили заявку, культурный сотрудник.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Антон
3
Афера Афера

Списывают деньги с карты, не предоставив кредит. Мошенники! Пишите в Цетробанк жалобы, так их закроют.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:01

Антон, здравствуйте. Подключение услуги «Приоритетное рассмотрение» никак не влияет на решение о выдаче займа. Услуга оплачивается единоразово при оформлении заявки на заём. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

АЛЕКСАНДР
3
МОШЕННИКИ, как в 90-ых

Мошенники. Деньги с карты списывают. НЕ БЕРИТЕ займ здесь, НЕ СОВЕТУЮ

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:04

Александр, здравствуйте. При оформлении займа на нашем сайте Вы оплатили услугу «Приоритетное рассмотрение заявки на заём». Услуга оплачивается отдельно при оформлении заявки. Вы можете от нее отказаться в самом начале оформления.
Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Феликс
1
Отвратительные мошенники

Подал заявку, отказали и уже 3-ий день списывают деньги с карты! Настоящие мелочные мошенники! Не ведитесь!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:07

Феликс, здравствуйте. Попытки списания денег за оказанную услугу «Приоритетное рассмотрение заявки на заём» возможны только в случае, если Вы не произвели оплату самостоятельно. После оплаты фактической оказанной услуги, дальнейшие попытки списания прекращаются. Если клиент оформляет новую заявку на заем и повторно подключает услугу «Приоритетное рассмотрение заявки на заём», данная услуга после оказания оплачивается отдельно, т.к. фактически по каждому займу эта услуга оказывается также отдельно. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
1
Обман при обращении

Очередной развод на деньги. В займе отказали, но с карты сняли 149 руб. Якобы мелкий шрифт не прочитан. Ну что сказать, сама виновата, что попала на таких мошенников!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:14

Здравствуйте. Решение о выдаче займа принимаются исходя из достоверности данных, указанных Вами при оформлении заявки и надёжности заёмщика. Услуга «Приоритетное рассмотрение заявки на заём» не влияет на решение о выдаче займа. Вы всегда можете отказаться от этой услуги до оформления займа. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Виктория
1
Украли деньги

Списали 150₽ С карты и отказали в займе. Мелкие ворюги. Только на этом и специализируются.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 14:57

Виктория, выдача займа никак не связана с подключенной Вами услугой. Решение о выдаче принимаются на основании надежности заемщика и достоверности информации в заявке. Списание 149 рублей произведено в счет оплаты за услугу информирования, которую Вы подключили при подаче заявки, и которая была оказана в полном объеме. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
1
Списывают просто так деньги!

Данная е***ная компания списывают деньги просто так по 150 р. в день, не одной просрочки не было, чтоб вы ***!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:07

Здравствуйте, списание 149 рублей происходит только в случае подключения и фактического оказания услуги информирования или приоритетного рассмотрения заявки. Списание происходит всего 1 раз за каждую подключенную услугу, после чего попытки списания приостанавливаются. Данная услуга подключается при оформлении заявки и не влияет на решение по выдаче займа. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Анна
1
Все те же 149 рублей за заявку

Взяла займ в данной организации, но! 1) я лично отменила услугу за 149 рублей 2) я специально несколько раз проверила и убрала галочку с согласия на рекламу. В итоге и 149 рублей сняли и согласие на рекламу прилепили. Хорошо еще разглядела еле-еле видное в самом низу предложение о страховании, от которого также отказалась. Кстати, всем кто попадался на страхование случайно в этой или иной МФО - вы имеете право от него отказаться после. Просто пишите письмо в страховую компанию.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
Danik AK-
29 октября 2019 в 16:47

Анна, куда можно подать на компанию?

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:11

Анна, активация услуги не произойдет без проставленной галочки согласия. Если услуга информирования была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Аноним
1
мошенники. развод на деньги.

Мошенники чистой воды!!! Стоит оставить только данные карты на этом сайте и ваши личные деньги каждое утро будут улетать на карту CreditStar

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:22

Здравствуйте. При оформлении заявки на заём вы подключили услугу «Приоритетное рассмотрение заявки на заём». Она оплачивается отдельно, а деньги списываются единоразово после Вашего согласия на безакцептное списание денежных средств.После оплаты фактической оказанной услуги, дальнейшие попытки списания прекращаются.
Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Александр
1
CreditStar мошенники

На сайте есть скрытый выключатель на 149 рублей, который появляется только после нажатия на строку "Быстрая Выдача". Заявка не завершается, смс не приходит. При повторной попытке, снова снимаются деньги! При обращении в поддержку после изложения сути претензии (корректно и культурно) перестают отвечать. Буду писать в РосПотребНадзор!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:25

Александр, здравствуйте. Если Вы оформите новую заявку на заем и повторно подключите услугу «Приоритетное рассмотрение заявки на заём», то данная услуга после оказания оплачивается отдельно, т.к. фактически по каждому займу эта услуга оказывается также отдельно. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Дмитрий Антоненко
1
Мошенничество

Одного не могу понять,если вы каждый раз за новую заявку берете деньги,так просто пишите об этом.А то и не дали и деньги сняли.И так каждый раз будет?галочку для быстрой подачи я точно не ставил.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:17

Дмитрий Антоненко, оформление и рассмотрение заявки бесплатное. Списание возможно только в случае, если Вы поставили галочку согласия на подключение дополнительной услуги. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:27

Дмитрий Антоненко, здравствуйте. Галочка о «Приоритетном рассмотрении заявки» установлена по умолчанию и чтобы отказаться от услуги её нужно убрать.
Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Дмитрий Антоненко
1
Мошенничество

Сняли 149 рублей.Позвонили оператору.Сказали разовая при регистрации.Вчера оформляли заявку новую и опять сняли 149 рублей.Вам я понимаю не стыдно,только зачем врать про регистрацию и разовую оплату.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:29

Дмитрий Антоненко, здравствуйте. Плата за оказанную услугу списывается единоразово. Услуга подключается клиентом самостоятельно и привязывается отдельно к каждой заявке. Поэтому, если клиент подает несколько заявок с подключением услуги, оплата будет взиматься 1 раз за каждую подключенную услугу. После успешного списания оплаты за одну подключенную услугу попытки списания прекращаются, следующие списания возможны только если данная услуга повторно подключена клиентом но новой заявке. Уточните пожалуйста, сколько заявок с подключенной услугой информирования было Вами направлено на рассмотрение? Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:31

Дмитрий Антоненко, пожалуйста, сообщите оператора и время звонка, чтобы разобраться в ситуации. Регистрация, оформление и рассмотрение заявки бесплатное. Скорее всего Вы подключали платную услугу "Приоритетное рассмотрение заявки", чтобы Ваша заявка рассматривалась вне очереди, но это не гарантирует положительного решения. Оплата производится за каждую подключенную услуг в отдельности, т.е. если Вы оформляете второй заем и подключаете "Приоритетное рассмотрение", это будет считаться второй подключенной услугой, которая оплачивается отдельно. Если услуга информирования была ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Маша
1
Пытаются снять деньги

Здравствуйте! Пытаются снять деньги 149 руб . А на карте денег нет, отказ. Как часто так будут пытаться списать ? И как отказаться от их услуг?

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Лариса
1
Мошенничество

Если вы привязываете на их сайте свою карту, услугами их не пользуетесь. Совершила глупость, зарегистрировавшись на их сайте с надеждой, что они дают кредит. Они его не дают, вам откажут, а потом каждый день с вашей карты будут воровать по 149 р. Удалиться у вас от них не получится – только идти в банк и менять карту. Куда смотрят правоохранительные органы? Когда звоните им и говорите, что хотите от них удалится и какое право они имеют воровать с карты каждый день по 149 р, вас просто посылают. Очень осторожно это мошенники. При том что вы с ними ничего не подписывали, а хотели просто взять займ. Удалить свои данные от них не получится, придется блокировать карту и идти получать новую. Ни в коем случае не связывайтесь, мошенничество в крупных размерах.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Alex Kondr
3
Развод, мошенники

Списали 150 рублей с карты без моего согласия Заблокировал карту, а они всё равно каждый день пытаются снять с неё деньги.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:45

Alex Kondr, каким образом после блокировки карты у Вас происходят попытки списания денежных средств? Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Павел
1
Никогда не обращайтесь

Сняли 149 рублей. Просто так. Буду писать везде – это мошенники

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:51

Павел, здравствуйте. Списание на сумму 149 рублей было в счёт услуги «Приоритетное рассмотрение заявки на заём». Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

олег
1
Незаконное списание денежных средств!!!

Никогда не обращайтесь в крдитстар, ибо они мошенники. Не уведомили, что сняли деньги с моей карты. Даже не позвонили. Вообще требуется в тюрьму таких мошенников сажать, да и надолго!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:52

Олег, здравствуйте. Оплата за услугу «Приоритетное рассмотрение заявки на заём» производится только после Вашего согласия на безакцептное списание и только в случае фактического оказания услуги. Данная процедура регламентирована законом и реализована в большинстве банковских и микрофинансовых учреждениях для удобства осуществления пользователям платежей по займам и оплате дополнительных услуг. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Егор
1
Мошенничество

Отказ пытаются списать 3 раза деньги с карты которых нет,ужас это самая плохая контора в моей жизни!!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:54

Егор, здравствуйте. После оплаты фактической оказанной услуги, дальнейшие попытки списания прекращаются. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

В. П
1
Обман нового вида

Берут 149 рублей, за якобы приоритетное рассмотрение заявки и Отказывают!!

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0
18 ноября 2019 в 15:58

В. П, здравствуйте. Услуга «Приоритетное рассмотрение заявки на заём» никак не влияет на решение о выдаче займа. Если услуга была подключена ошибочно, пожалуйста, напишите письмо на doc@creditstar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-222-42-62, либо оставьте свои контакты, чтобы наши сотрудники смогли связаться с Вами для урегулировании возникшей ситуации.

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

Анастасия
1
Ужас... по такой конторе суд плачет

Пару раз вылетала на просрочку, и тут понеслось... В первый раз эти у*оды откопали номер дяди, рассказали что я прям монстр... а сейчас они нашли номер домашнего телефона родителей моего мужа и несут теперь им всякую чушь.... Гиподинамия из номеров я не писала в договоре. Короче, вот

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

lana As
1
Плохо, работают мошенники

Привязали карту и всё, списывают 149р,потом ещё и ещё, хорошо что я обнулила карту. Мошенники. Все данные ые документов, фото запрашивают и отказ и деньги с карты снимают. Аферисты больше оних нечего сказать. МОШЕННИКИ

Ответить
или , чтобы оставить комментарий

Спасибо за комментарий!

Ваш комментарий был отправлен на модерацию.

0